Najčastejšie kladené otázky (FAQ)
Odkiaľ pochádzajú vaše čaje?
Naše čaje pochádzajú priamo od značky The Tea Makers of London, ktorá je známa svojou tradíciou a kvalitou. Čaje sú starostlivo vyberané a dovážané priamo z Londýna, z Veľkej Británie.
Ako dlho trvá doručenie objednávky?
Zvyčajná lehota kedy expedujeme produkty je 1 pracovný deň odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy alebo 1 pracovný deň odo dňa zaplatenia celkovej ceny objednávky Predávajúcemu. Pri väčších objednávkach alebo počas sviatkov sa môže čas doručenia predĺžiť.
Aké sú možnosti platby?
Môžete platiť kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku. Všetky možnosti sú zabezpečené a bezpečné.
Aké druhy čajov ponúkate?
Ponúkame širokú škálu čajov vrátane čiernych, zelených, bylinných a ovocných čajov. Všetky naše čaje sú prémiovej značky z Veľkej Británie.
Aká je minimálna hodnota objednávky?
Nemáme stanovenú minimálnu hodnotu objednávky. Môžete si objednať čaj v akejkoľvek hodnote podľa vašich potrieb.
Ponúkate dopravu zdarma?
Áno, doprava zdarma je dostupná pre objednávky nad 75 eur.
Môžem si u vás zakúpiť aj iné produkty súvisiace s čajom?
Áno, okrem čajov ponúkame aj doplnky k čaju, ako sú čajové kanvice, šálky a iné príslušenstvo. V ponuke tiež nájdete sušienky, ktoré dokonale dotvárajú potešenie zo šálky čaju.
Ako skladovať čaj a sušienky, aby si zachovali čerstvosť?
Odporúčame skladovať čaje na suchom, tmavom mieste v dobre uzatvárateľných nádobách. Sušienky uchovávajte v pôvodnom obale alebo v tesne uzatvorenej nádobe na chladnom a suchom mieste.
Čo ak si neviem vybrať čaj?
Ak si nie ste istí, ktorý čaj je pre vás ten pravý, môžete si zakúpiť naše darčekové balenia akým sú napr. Výber čiernych čajov a zmesi čierneho a koreninovo-ovocného čaju, ktorý obsahuje výber rôznych druhov čajov. Takto máte možnosť ochutnať viacero prémiových čajov a nájsť svoj obľúbený.
Ako sa dozviem o nových produktoch vo vašej ponuke?
Môžete nás sledovať na sociálnych sieťach, kde pravidelne informujeme o nových produktoch, akciách a špeciálnych ponukách.